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Telefonie mit PWA an der SIS Schweiz.
Einführung der Progrressive Web App (PWA) als Webapplikation für die Telefonie @ SIS CH im Browser EDGE von Microsoft (KW30).
Nur wenn die Teams App als Progressive Web App (PWA) eingerichtet wird, können wir derzeit problemlos in mehreren Tenants gleichzeitig arbeiten und telefonieren.
Genau aus diesem Gurnd ist es für die SIS Schweiz und alle die hier mit der Telefonie bislang unter Skype for Business zu tun hatten unbedingt notwendig, die Teams App zur Telefonie wie in dieser Anleitung beschrieben als PWA App zu installieren.
Die lokale Teams App nutzen wir weiterhin nur für den Schultenant!
Da wir an der SIS mit dem Schultenant arbeiten und neu mit dem KALAIDOS Tenant für die Telefonie, beide Icons aber absolut identisch aussehen würden - ist es zudem wichtig, dass Schritt 5 (eindeutiges APP Icon) installieren unbedingt wie im WIKI beschrieben ausgeführt wird.
Nur dann findet man im Startmenü, bzw. in der Taskleiste ein Icon vor, welches man sofort der KALAIDOS zuordnen kann.
Ruedi Wirz wird in einer Schulung zusammen mit euch die PWA Installation durchführen - also keine Sorge - das wird funktionieren.
Solltet ihr spezifischere Fragen haben - "Weiterleitung, Anrufbeantworter, Anklopfen, ...sekundärer Klingelton...) dann findet ihr zu all diesen Fragen auf der folgenden Wiki Seite eine passende Antwort.
Microsoft Teams - Digital Workplace Community - weiterführende Anleitungen - Kalaidos Wiki
Bei allen Fragen, die ihr nicht mit Hilfe dieser Wikiseiten selbst lösen könnt, und bei allfälligen Problemen wendet Ihr euch bitte an help@kalaidos.ch
Uns ist es nochmals ganz wichtig zu betonen, dass wir eine klare Trennung benötigen:
- Für die Telefonie: KALAIDOS Tenant nur per Progressive Web App innerhalb EDGE (User: sisKALUSER).
- Dateien, Teams, OneDrive M365 für den Schulalltag der SIS nur auf dem bekannten Schultenant der SIS basierend auf der lokal installierten Teams App von Microsoft (User: [Vorname].[Nachname]@sis-[standort].ch).
Wer diese klare Trennung im SIS- Arbeitsalltag beherzigt, hat ganz bestimmt keine Probleme mit der Telefonie und umgekehrt.
Das Feedback anderer Gruppenteilnehmer, die bereits umgestellt haben, ist sehr positiv.
Gutes Gelingen also bei der Umstellung.
